WE ARE THINKING ABOUT YOU AND YOUR FAMILY

Dear Community,
We are thinking of you following the severe weather event on May 21 that has caused significant damage, power outages and service disruptions for many of our families. We wanted to share some safety reminders and resources to support you during these challenging times.
Quick Safety reminders:
- We are being strongly advised to stay off the roads as much as possible to help keep the roads clear for emergency vehicles. Expect delays and possibly detours as fallen trees and debris are blocking some roads.
- Please stay away from loose or dangling wires.
- Turn off all lights, unplug appliances and electronics, and turn down heating system thermostats. This will help avoid a power surge when electricity is restored.
- If there is debris on your property, please refrain from putting it on the sidewalk.
- If a power failure has lasted 8 hours or more, and you were not able to keep your refrigerator cold (below 4°C/40°F), discard all hazardous food items that have remained in the refrigerator. When in doubt, throw it out! FoodSafetyPowerFailure_Jan-2019_BIL_FIN.pdf (ottawapublichealth.ca)
For those who are able, we encourage you to check on family, friends and neighbours. The City has opened several Emergency Reception Centres where residents can access power and services. These centres are opened today,Tuesday, May 24 from 10 am until 10 pm. Locations and hours are subject to change based on community needs. Please see the Severe Thunderstorm | City of Ottawa
Emergency Reception Centres:
The City has opened several Emergency Reception Centres where residents can access power and services. These centres will be open until 10 pm on Monday, May 23, reopening on Tuesday, May 24 from 10 am until 10 pm. Locations and hours are subject to change based on community needs.
The following facilities offer power for charging devices, showers, washrooms, food and Red Cross:
- CARDELREC Recreation Complex Goulbourn, at 1500 Shea Road (Wifi available)
- François Dupuis Recreation Centre, at 2263 Portobello Boulevard (Wifi available)
- Howard Darwin Centennial Arena, at 1765 Merivale Road
- Hunt Club-Riverside Park Community Centre, at 3320 Paul Anka Drive (Wifi available)
The following facilities offer power for charging devices, showers, and washrooms:
- Plant Recreation Centre, at 930 Somerset Street West (Wifi available)
- Richmond Arena, at 6095 Perth Street (Wifi available)
- J.A. Dulude Arena, at 941 Clyde Avenue (Wifi available)
- Bernard-Grandmaître Arena, at 309 McArthur Road (Wifi available)
- Navan Memorial Centre, at 1295 Colonial Road
- Walter Baker Sports Centre, at 100 Malvern Drive (Wifi available)
- W. Erskine Johnston Arena, at 3832 Carp Road
- Jim Durrell Recreation Centre, at 1265 Walkley Road (Wifi available)
- Canterbury Recreation Complex, at 2185 Arch Street
- Kanata Leisure Centre, at 70 Aird Place
The following facility offers power for charging devices and washrooms:
- Carleton Heights Community Centre, at 1665 Apeldoorn Ave (Wifi available)
- Kenmore Community Centre, at 3242 York’s Corners Road (Wifi available)
- Ben Franklin Place, at 101 Centrepointe Drive (Wifi available)
Other community organization with Emergency reception centres:
- AMA Community Centre at 1216 Hunt Club Road, Ottawa, ON, K1V 2P1.
To help congregants and community members (of all faith groups) affected by the power outages, we have opened the AMA Community Centre (basement) for use starting Monday, May 23 - Wednesday, May 25 from 9:00 AM until 10:30 PM.
AMA is organizing for meals to be distributed on *Tuesday, May 24*, for seniors, single parent families and people in-need around Ottawa. Since we have limited meals available, the meals are reserved on first-come, first-served basis.
You can also register for a hot meal. For more information, please click here.
For regular updates from AMA, please join our WhatsApp group: https://chat.whatsapp.com/CSWMx56SF4t1k7d9rBuE0u
If you have any questions or concerns, please email: info@mymasjid.ca
Where to access drinkable water:
If you have lost access to your well water, bottled water is available at the following locations along with access to fill containers with potable water:
- W. Erskine Johnston Arena, at 3832 Carp Road
- Howard Darwin Centennial Arena, at 1765 Merivale Road
- Navan Memorial Centre, at 1295 Colonial Road
- Greely Community Centre, at 1448 Meadow Drive (no bottled water at this location)
Where to access home oxygen:
To support residents on home oxygen therapy and who are not able to be serviced in time by their current provider, supplier will support residents with Medical Oxygen needs and device recharging at the following reception centres:
- Howard Darwin Centennial Arena, at 1765 Merivale Road
- François Dupuis Recreation Centre, at 2263 Portobello Boulevard
Please bring equipment (oxygen concentrator or portable oxygen concentrator) and a copy of your prescription to ensure you know your oxygen delivery litre flow.
Residents in need can call 2-1-1 for information(link is external) on government and local community-based health and social services.
Weather events like this can affect everyone differently. If you are feeling stressed or overwhelmed, please reach out and speak to someone. For mental health services and supports, please visit OttawaPublicHealth.ca/StressfulEvents(link is external).
The impact of a stressful event can be immediate or delayed, never hesitate to ask for help. There are resources available to support you. If you have internet please click on this link Counselling Connect: Free Phone or Video Counselling or call Somerset West ACB Crisis Support line at 343-571-0097.
We are thinking of you and your families, and hope you are safe and well.
Erica Kamikazi & Dr. Luc Malemo
Project Officer / Agent.e de Projet
Community Engagement / Engagement Communautaire
Ottawa Public Health | Santé publique Ottawa
Email: erica.kamikazi@ottawa.ca ; luc.malemo@ottawa.ca
Call/appelez : 613-325-8764 / 613-325-7135
Chère communauté,
Nous pensons à vous après les intempéries du 21 mai qui ont causé des dommages importants, des pannes d'électricité et des interruptions de service pour un grand nombre de nos familles. Nous tenons à partager avec vous quelques rappels de sécurité et des ressources pour vous aider à traverser cette période difficile.
Quelques rappels de sécurité :
- Il nous est fortement conseillé d’éviter les routes autant que possible afin de permettre aux véhicules d'urgence d'y circuler. Attendez-vous à des retards et peut-être à des détours, car des arbres tombés et des débris bloquent certaines routes.
- Restez à l'écart des fils électriques lâches ou qui pendent.
- Éteignez toutes les lumières, débranchez les appareils électroniques et baissez les thermostats au minimum. Cela aidera à empêcher une surcharge lorsque le courant sera rétabli.
- Si vous avez des débris sur votre propriété, veuillez vous abstenir de les déposer sur le trottoir.
- Si une panne de courant dure depuis 8 heures ou plus et que vous ne pouvez pas garder votre réfrigérateur au froid (en dessous de 4 °C / 40 °F), jetez tous les aliments dangereux qui sont restés dans le réfrigérateur. Dans le doute, mieux vaut jeter! FoodSafetyPowerFailure_Jan-2019_BIL_FIN.pdf (ottawapublichealth.ca)
Pour ceux qui le peuvent, nous vous encourageons à aller voir votre famille, vos amis et vos voisins. La Ville a ouvert plusieurs centres d'accueil d'urgence où les résidents peuvent avoir accès au courant et aux services. Ces centres sont ouverts aujourd’hui, le mardi 24 mai de 10 heures à 22 heures. Les emplacements et les heures d'ouverture sont susceptibles de changer en fonction des besoins de la communauté. Veuillez consulter le site Web de SPO Orage violent | Ville d'Ottawa
La Ville a ouvert plusieurs centres d'accueil d'urgence où les résidents peuvent avoir accès à l'électricité et aux services. Ces centres seront ouverts le mardi 24 mai de 10 heures à 22 heures. Les emplacements et les heures d'ouverture sont susceptibles de changer en fonction des besoins de la communauté.
Centres de réception d’urgence
Les installations suivantes offrent de l’électricité pour recharger les appareils, les douches, les salles de bain, la nourriture et la Croix-Rouge :
- Le Complexe récréatif CARDELREC Goulbourn, au 1500, route Shea (Wifi disponible)
- Le Centre récréatif François-Dupuis, au 2263, boulevard Portobello (Wifi disponible)
- L’Aréna Centennial Howard-Darwin, au 1765, chemin Merivale
- Le Centre communautaire de Hunt Club-Riverside Park, au 3320, promenade Paul Anka (Wifi disponible)
Les installations suivantes offrent de l’électricité pour recharger les appareils, les douches et les salles de bain :
- Le Centre récréatif Plant, au 930, rue Somerset Ouest (Wifi disponible)
- L’Aréna de Richmond, au 6095, rue Perth (Wifi disponible)
- L’Aréna J.-A.-Dulude, au 941, avenue Clyde (Wifi disponible)
- L’Aréna Bernard-Grandmaître, au 309, chemin McArthur (Wifi disponible)
- Le Centre commémoratif de Navan, au 1295 chemin Colonial
- Le Centre sportif Walter-Baker, au 100 promenade Malvern (Wifi disponible)
- Aréna W.-Erskine-Johnston, à l’adresse 3832, chemin Carp
- Centre récréatif Jim-Durrell, à l’adresse 1265, chemin Walkley (Wifi disponible)
- Complexe récréatif Canterbury, à l’adresse 2185, rue Arch
- Centre des loisirs et piscine à vagues de Kanata, à l’Adresse 70, place Aird
Les installations suivantes offrent de l’électricité pour recharger les appareils et les salles de bain :
- Centre communautaire Carleton Heights, 1665 Apeldoorn Ave (Wifi disponible)
- Centre communautaire de Kenmore, à l’Adresse 3242, chemin York’s Corners (Wifi disponible)
- Nouveau : Place Ben Franklin, à l’adresse 101, promenade Centrepointe (Wifi disponible)
Autres organismes communautaires disposant de centres d'accueil d'urgence :
- Centre communautaire AMA au 1216, chemin Hunt Club, Ottawa, ON, K1V 2P1.
- Pour aider les membres de la congrégation et toute personne de la communauté dans le besoin, nous avons ouvert le Centre communautaire AMA (sous-sol) à partir du lundi 23 mai jusqu'au mercredi 25 mai de 9 h à 22 h 30.
AMA organise la distribution de repas le mardi 24 mai pour les personnes âgées, les familles monoparentales et les personnes dans le besoin autour d'Ottawa. Comme nous avons un nombre limité de repas disponibles, les repas sont réservés selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Vous pouvez également vous inscrire pour un repas chaud. Pour plus d'informations, veuillez cliquer ici.
Pour des mises à jour régulières d'AMA, veuillez rejoindre notre groupe WhatsApp : https://chat.whatsapp.com/CSWMx56SF4t1k7d9rBuE0u
Si vous avez des questions veuillez envoyer un courriel à : info@mymasjid.ca
Où accéder à l'eau potable
Si vous n’avez plus accès à l’eau de votre puits, des bouteilles d’eau sont disponibles aux endroits suivants, ainsi qu’un accès pour remplir des récipients d’eau potable :
- Aréna W. Erskine Johnston, au 3832, chemin Carp
- Aréna Centinnial Howard Darwin, au 1765, chemin Merivale
- Centre commémoratif de Navan, au 1295, chemin Colonial
- Centre communautaire Greely, au 1448, chemin Meadow (pas des bouteilles d’eau a cet endroit)
Où accéder à de l’oxygénothérapie à la maison
Pour appuyer les résidents ayant de l’oxygénothérapie à la maison et qui ne sont pas en mesure de recevoir des services à temps par leur fournisseur actuel, VitalAire aidera les résidents ayant des besoins d’oxygène médical et de recharge d’appareil aux centres de réception suivants :
- Aréna Centennial Howard-Darwin, à l’adresse 1765, chemin Merivale
- Centre récréatif François-Dupuis, à l’adresse 2263, boulevard Portobello
Veuillez apporter l’équipement (concentrateur d’oxygène ou concentrateur d’oxygène portatif) et une copie de votre ordonnance pour vous assurer que vous connaissez votre débit d’oxygène (en litre par minute).
Les résidents dans le besoin peuvent appeler le 2-1-1 pour obtenir des informations(lien externe) sur les services sociaux et de santé gouvernementaux et communautaires locaux.
Les événements météorologiques comme celui-ci peuvent affecter tout le monde différemment. Si vous vous sentez stressé ou dépassé par les événements, n'hésitez pas à en parler à quelqu'un. Pour obtenir des services et des soutiens en matière de santé mentale, veuillez consulter Santé publique Ottawa.ca(lien externe).
L'impact d'un événement stressant peut être immédiat ou tardif, n'hésitez jamais à demander de l'aide. Des ressources gratuites sont disponibles pour vous aider. Si vous avez l’Internet, veuillez cliquer sur ce lien : Counseling, on connecte : séance de counseling gratuite par téléphone ou vidéo (counsellingconnect.org) , ou appelez Centre de détresse, 24/7 613-238-3311ou appelez la ligne de soutien en cas de crise du Somerset West ACB au 343-571-0097.
Nous pensons à vous et à vos familles, et nous espérons que vous êtes en sécurité et en bonne santé.
Erica Kamikazi & Dr. Luc Malemo
Project Officer / Agent.e de Projet
Community Engagement / Engagement Communautaire
Ottawa Public Health | Santé publique Ottawa
Email: erica.kamikazi@ottawa.ca ; luc.malemo@ottawa.ca
Call/ appelez 613-325-8764 / 613-325-7135